中國教育裝備網(wǎng)訊：由中國教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，廣西壯族自治區(qū)教育廳、南寧市人民政府共同承辦的第71屆中國教育裝備展示會(huì)于2016年11月19日至11月21日在廣西南寧市國際會(huì)展中心舉辦。本次展會(huì)以“展示、交流、合作、發(fā)展”為主題，全方位展示教育裝備新產(chǎn)品和支撐教育教學(xué)改革的整體技術(shù)方案。切實(shí)為參展企業(yè)、參展產(chǎn)品搭建一個(gè)雙贏的平臺(tái)。

?翰博爾營銷中心總經(jīng)理 張玉寶

中國教育裝備網(wǎng)作為中國教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)宣傳媒體，積極關(guān)注本次展會(huì)。借此之際，中國教育裝備網(wǎng)記者對(duì)北京翰博爾信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“翰博爾”) 營銷中心總經(jīng)理張玉寶進(jìn)行了一次深入的訪問。（查看視頻 請(qǐng)復(fù)制連接）https://v.qq.com/x/page/c0350pmx334.html
名師優(yōu)課 專遞共享
翰博爾作為一家從事教育信息化的高新技術(shù)企業(yè)，互動(dòng)教學(xué)一直是翰博爾錄播教室的亮點(diǎn)。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，保證了產(chǎn)品在第一時(shí)間滿足市場(chǎng)和客戶的要求，采訪中，張總告訴記者，現(xiàn)在一些偏遠(yuǎn)山區(qū)或者是農(nóng)村的薄弱學(xué)校存在師資不足的問題，因缺師少教而無法開齊國家規(guī)定課程的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。專遞課堂就是利用信息技術(shù)，將偏遠(yuǎn)地區(qū)上不齊課、上不好課的薄弱學(xué)校與城鎮(zhèn)中心學(xué)校的課堂同步，并得到中心校優(yōu)秀教師的授導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)“同上一堂課、共享一優(yōu)師”的目的，拉近薄弱學(xué)校與中心校的距離，縮小城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村的教育鴻溝，實(shí)現(xiàn)教育的均衡發(fā)展。
成功案例 效果獲贊
隨著信息化技術(shù)的深度滲透，利用先進(jìn)科技服務(wù)課堂教學(xué)，已然成為了當(dāng)前學(xué)校教育及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升教學(xué)水平的的工作核心。據(jù)張總介紹，翰博爾以互動(dòng)教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用為主要發(fā)展方向，成功的案例非常多，比如錫林浩特教育科技局多級(jí)資源集成共享、巴彥淖爾市教育局同頻互動(dòng)項(xiàng)目、武漢輕工大學(xué)教師發(fā)展中心項(xiàng)目、寧波市教育局資源共享平臺(tái)、北京化工大學(xué)高清多用途互動(dòng)錄播教室、中山大學(xué)多校區(qū)教學(xué)資源互動(dòng)共享、深圳市沙西小學(xué)微格教室等等。
巴彥淖爾市教育局同頻互動(dòng)項(xiàng)目，現(xiàn)在可謂是內(nèi)蒙地區(qū)“同頻互動(dòng)”的樣板案例。這個(gè)案例通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合音視頻設(shè)備將不同區(qū)域和學(xué)校的教室連通，順利滿足薄弱學(xué)校和中心校、城鎮(zhèn)和偏遠(yuǎn)區(qū)域?qū)W校的同步互動(dòng)教學(xué)需求。讓落后地區(qū)孩子可以與城里孩子同步聽到優(yōu)秀教師的講授，特別是將美術(shù)、體育、音樂這些素質(zhì)教育做到了同步覆蓋和貫徹。孩子們真正是同在一片藍(lán)天下，同上一堂精彩課。不少同行和教育專家在使用和調(diào)研翰博爾的樣板案例后，都給出了高度評(píng)價(jià)，可以說，翰博爾的錄播教室在行業(yè)內(nèi)都是有口皆碑的。
專心產(chǎn)品 融合需求
采訪中，張總談到，目前中國教育裝備一些企業(yè)的思想意識(shí)還只是停留在“把技術(shù)做出來、把產(chǎn)品賣出去”的思路上，至于技術(shù)好用與否，產(chǎn)品用得怎樣，企業(yè)的關(guān)注度反而很少。翰博爾人研發(fā)產(chǎn)品就是極力從產(chǎn)品的易用和簡(jiǎn)單上入手，十四年，翰博爾不斷分析、統(tǒng)計(jì)眾多的用戶群體，因?yàn)槌掷m(xù)不斷的分析用戶需求的變化，才能知道怎么樣設(shè)計(jì)出、研發(fā)出適合用戶行為習(xí)慣的產(chǎn)品和技術(shù)。翰博爾的每一代產(chǎn)品都是在大量的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行的產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)，把信息技術(shù)與最新的教學(xué)需求高度融合，所以，翰博爾的產(chǎn)品是可以實(shí)際解決教育教學(xué)難題的產(chǎn)品，是真正可以幫到教育工作者的良心產(chǎn)品。
售后無憂 快速響應(yīng)
深耕錄播領(lǐng)域多年，翰博爾已建立覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)體系和辦事處機(jī)構(gòu)，并在全國32個(gè)城市建立了區(qū)域技術(shù)服務(wù)中心，為客戶提供一站式的產(chǎn)品和整體解決方案的快捷技術(shù)服務(wù)和保障。公司業(yè)務(wù)還延伸至北美、歐洲、中東、東南亞等地，全面為用戶提供及時(shí)響應(yīng)、優(yōu)質(zhì)高效的本地化服務(wù)。另外，翰博爾于今年年初對(duì)售后服務(wù)體系進(jìn)行優(yōu)化，大量招聘優(yōu)秀的售后服務(wù)人才，并重新修訂、完善售后服務(wù)體系的規(guī)章和原則，重點(diǎn)以售后服務(wù)電話400平臺(tái)為依托，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)在線客服、微信微博平臺(tái)、移動(dòng)APP客戶端服務(wù)等，目前售后這一塊已經(jīng)能夠保證所有用戶售后需求均有第一時(shí)間的快捷迅速的響應(yīng)。