2016年11月19日-21日，備受矚目的第71屆中國(guó)教育裝備展在南寧拉開序幕。慧聰教育裝備網(wǎng)作為行業(yè)垂直媒體，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)行了追蹤報(bào)道。20日上午，北京翰博爾信息技術(shù)股份有限公司技術(shù)總監(jiān)——胡強(qiáng)先生來到慧聰網(wǎng)直播間接受采訪。

北京翰博爾信息技術(shù)股份公司 技術(shù)總監(jiān) 胡強(qiáng)

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主持人：各位網(wǎng)友大家好，這里是第71屆普教展展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)在我們所在的位置是慧聰網(wǎng)直播間，坐在我們身邊的是北京翰博爾技術(shù)總監(jiān)胡強(qiáng)先生。胡總，你好！

胡強(qiáng)：各位網(wǎng)友大家好！

主持人：今年的普教展非?；鸨诮衲甑恼箷?huì)上貴公司主要推出了哪些產(chǎn)品或者解決方案呢？他們有什么特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)呢？

胡強(qiáng)：翰博爾作為一家長(zhǎng)期根植于教育信息化行業(yè)，把音視頻解決方案作為主導(dǎo)方向的一家軟件企業(yè)，本次展會(huì)主推的是優(yōu)課錄播解決方案。這個(gè)解決方案打通了傳統(tǒng)意義上的優(yōu)質(zhì)錄播和專遞課堂之間的隔絕，為用戶呈現(xiàn)一個(gè)更加完整、通用化的解決方案。這個(gè)方案在解決全自動(dòng)錄播基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步為優(yōu)質(zhì)課堂的錄制提供新穎的拍攝和解決手段。而且現(xiàn)在能夠?qū)嵤?個(gè)專業(yè)拍攝機(jī)位，能夠?qū)⑷粘＝虒W(xué)的拍攝授導(dǎo)型擴(kuò)展到分組教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、探究式學(xué)習(xí)等優(yōu)課拍攝，為更好展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)名師的課程打下基礎(chǔ)。這樣的拍攝過程又能借助專遞課堂的支撐平臺(tái)有效地傳播到偏遠(yuǎn)地區(qū)、幫扶教學(xué)點(diǎn)，幫助邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子學(xué)習(xí)，更加細(xì)致地進(jìn)行教學(xué)觀察，起到非常好的作用。

主持人：這個(gè)解決方案的用戶是哪些？是否投入到市場(chǎng)當(dāng)中，反響效果如何？

胡強(qiáng)：這樣一整套的解決方案不但響應(yīng)了我們的國(guó)家政策“一師一優(yōu)課，一課一名師”的資源建設(shè)要求，同時(shí)也響應(yīng)了教育政策中“專遞課堂”的要求。它的用戶群體非常廣泛，以普教為例，覆蓋了重點(diǎn)城市的優(yōu)秀名校以及邊遠(yuǎn)地區(qū)的教學(xué)點(diǎn)。對(duì)于我們的優(yōu)質(zhì)名校，它能起到名師優(yōu)課的專業(yè)化記錄的體現(xiàn)；對(duì)于邊遠(yuǎn)教學(xué)點(diǎn)則能把優(yōu)質(zhì)教學(xué)過程通過平臺(tái)傳遞過去。所以從我們的小學(xué)到高中階段、普教階段能實(shí)現(xiàn)全覆蓋。目前已經(jīng)投入到市場(chǎng)當(dāng)中了，包括內(nèi)蒙、呼和浩特已經(jīng)進(jìn)行了大量覆蓋。在南方，包括湖北、貴州都進(jìn)行了相應(yīng)產(chǎn)品的覆蓋。用戶反映說我們的產(chǎn)品一方面解決了傳統(tǒng)優(yōu)課錄制只能是授導(dǎo)型課程的限制?，F(xiàn)在我們的產(chǎn)品能把實(shí)驗(yàn)教學(xué)、分組教學(xué)拍攝下來，使我們的優(yōu)課課程更加豐富多彩，這樣優(yōu)課拍攝的同時(shí)又可以進(jìn)行課堂專遞，讓我們遠(yuǎn)程教學(xué)點(diǎn)的學(xué)生學(xué)習(xí)起來更加關(guān)注，對(duì)學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)、知識(shí)點(diǎn)把握更深，學(xué)習(xí)地更好。

主持人：您剛才提到了課堂專遞的問題，那么現(xiàn)在教育平衡也是國(guó)家非常重視的一個(gè)領(lǐng)域，在這方面，公司是如何看待的？在后期，二三線城市的產(chǎn)品維護(hù)又是怎樣的？

胡強(qiáng)：從產(chǎn)品的覆蓋我們已經(jīng)覆蓋了全國(guó)各個(gè)地域了，實(shí)際上我們從公司的組織架構(gòu)上已經(jīng)延伸到了全國(guó)各地，目前在全國(guó)各地以省級(jí)為單位都成立了辦事處，在辦事處不但有我們的營(yíng)銷體系，并且還有非常龐大的技術(shù)服務(wù)體系，服務(wù)體系能從地市級(jí)延伸到區(qū)縣級(jí)。同時(shí)在我們的合作伙伴層面中，我們也進(jìn)行了大量深入的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)讓我們的合作伙伴不僅能夠進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，同時(shí)能夠解決項(xiàng)目實(shí)施之后用戶使用中的問題。我們公司也設(shè)立了免費(fèi)服務(wù)電話，能夠接受來自全國(guó)各地的服務(wù)響應(yīng)。接收到電話之后，無論是從遠(yuǎn)程的服務(wù)支持還是上門的技術(shù)支持服務(wù)都能實(shí)現(xiàn)，形成一個(gè)體系化的用戶服務(wù)體系。

主持人：中國(guó)的教育市場(chǎng)是非常大的，尤其是在錄播這一方面，現(xiàn)在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重，您認(rèn)為企業(yè)應(yīng)如何面對(duì)這種情況？在市場(chǎng)中脫穎而出呢？

胡強(qiáng)：我們常常提到同質(zhì)化、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)這些名詞，從這次參加展會(huì)來看也有許多全自動(dòng)錄播、專遞課堂包括遠(yuǎn)程互動(dòng)等打著同樣的概念的產(chǎn)品，但是這個(gè)同質(zhì)不一定是同一樣的質(zhì)量，這個(gè)同質(zhì)經(jīng)常是指概念上的，然而真正的質(zhì)量是要深入到教學(xué)實(shí)際中理解我們教學(xué)的需要，包括滿足學(xué)生的需要，滿足老師的需要，滿足優(yōu)課拍攝的需要，滿足教研的需要，而這些需要的滿足就從構(gòu)圖、追蹤手段、關(guān)鍵點(diǎn)的捕捉是不同的。所以同質(zhì)只能說產(chǎn)品概念上的同質(zhì)，但是產(chǎn)品的真正實(shí)質(zhì)性內(nèi)容還沒有達(dá)到一致化。在低價(jià)方面，我們并不認(rèn)為低價(jià)是難以擺脫的市場(chǎng)魔咒，低價(jià)在現(xiàn)有的市場(chǎng)當(dāng)中是搶市場(chǎng)的一種手段，大浪淘沙，真正有內(nèi)涵、有質(zhì)量的產(chǎn)品才能夠在市場(chǎng)中生存下來。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的大量是普教用戶，分布比較偏遠(yuǎn)，設(shè)備支持維護(hù)的水平本身是來自于廠商，用戶分布對(duì)我們的廠商提出來更多的要求。所以無論是表現(xiàn)出來的同質(zhì)化還是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于翰博爾來說我們既不抗拒概念上的同質(zhì)，因?yàn)槲覀儗?duì)我們的教育用戶有深達(dá)14年的行業(yè)理解，我們知道他們真正需要的是什么，什么是他們最想要的最渴望的產(chǎn)品。另外對(duì)于低價(jià)我們也從不懼怕，因?yàn)槲覀冊(cè)诋a(chǎn)品的儲(chǔ)備和技術(shù)的儲(chǔ)備方面一直按照產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行了未來三年的儲(chǔ)備，所以低價(jià)并不是我們擔(dān)心的問題，我們更擔(dān)心的是在低價(jià)環(huán)境中的用戶產(chǎn)生選擇上的瓶頸和障礙。我們也希望借助于展會(huì)，借助于慧聰訪談把我們的用戶從價(jià)格的拐點(diǎn)上拉回來，更加關(guān)注產(chǎn)品真正的內(nèi)涵和用戶真正的需求的吻合度。

主持人：非常感謝胡總，也希望網(wǎng)友到翰博爾的展臺(tái)體驗(yàn)錄播產(chǎn)品！謝謝！

胡強(qiáng)：謝謝！